先說重點:oneclass的課程不是便宜的課程,寶媽們視經濟情況和需求考慮要不要購入,千萬不要因為業務一直話術、贈品攻擊而不好意思拒絕而購買。因為退費是會有損失、執行也是困難的。

當初因為接送困難又想讓小孩學作文,於是上網找了家教,但現在台北市的家教不是那麼好找,除了師資還要算車資,對於六七歲的小孩我覺得累積的成長更重要,平日自己教學之外,假日的早晨讓他們上一下作文課、順便學一些成語。(畢竟我們家兩個小朋友英文很哇賽,中文真的是一言難盡...)

費用:240堂 132480

132480/240=552 (但這個是25分鐘),552/25=22.08 (1分鐘),1小時等於1324.8 (其實也夠請一個家教老師),贈品會送80堂的團體課程,但是要先預約報名,如果不上那些團體故事課可以轉換成20堂家教課

我先說優點 :

1.上課的便利性:省去接送塞車時間確實能改善浪費時間這個問題,也不用擔心天太冷太熱或是颱風天。

2.如果提到要退款,客服小姐態度都很好。

3.上課有錄影,如果剛好不在身旁。可以知道小孩學習狀況。

 

缺點也是我不願意再續約的原因:

1.給的講義是黑白版本,封面是彩色的,抱怨完內容之後,後來的都拿去資源回收。因為錯誤連篇,不如買自修來寫比較快。反應客服還要我明確指出第幾頁那個字(第一次協助修改我覺得還好,但後面來幾次我真的感受很不好,我花錢不就是想省事,反應了應該老師自己找問題怎麼是我們要去回報?),至於顏色是因爲題目在問哪個顏色....就只有黑白。以教材來說這是一個很不專業的行為,難道發印前都不用校稿?

2.莫名其妙的被扣課程,平時我也不會去看,突然有一天點出來看就發現被多扣,反應後有追回,說是系統問題,然後不了了之也沒有說要補償。

3.2025年過年是1/25-2/2,國定假日期間依舊會上課會扣堂數所以我過年的週六被扣了四堂作文課,因為他們說有提示要上課,但我提早請假離開台北帶著孩子度假去了,電腦和ipad都沒帶,事後一樣的話題溝通了四遍之後他們退了我兩堂,希望還有課程的爸媽們注意國定假日也是要請假才不會被扣。(請假返回大約要9天)

4.小朋友上課專心或是互動答對問題,老師會有贈送🏆表示獎勵,這點我覺得很不錯,但好像老師的獎勵規劃制度沒有一個規範,給不給看個人。我兒子每次都有拿到很多獎盃,女兒換老師之前也有,之後老師兩週沒有給把女兒給上哭了,他很難過的說他上課很認真,但是這個老師都不給他獎盃,哥哥都有很多,當然反應之後也是不了了之,也沒有補發獎盃這件事,只能告訴女兒有事可以直接問老師,總比事後難過好。

 

爭議春節扣課程的事件其實過程沒有很愉快,溝通很多次,官方覺得有告知在上課系統,所以他們是無責的,但家長也不會一天到晚去看小孩ipad或是電腦呀?過年連假依舊上課我也很意外,加上官方line天天發廣告我也沒仔細看,要說我是也有某部分的疏失我也無力反駁(試問現今社會誰有那能耐天天去看line的官方客服內容),客服小姐姐處理不了之後主任打電話來,一個男生語氣略為強硬,剛開始是說退不了,因為已經通知了,我當下也不高興說你們以前可以疏失扣我堂數,也沒看你們逞罰自己為自己錯誤買單,我的疏失我就該全部買單,最後說了你要扣就扣吧,結束這不愉快對話,雖然最後給我兩堂課,但我覺得還是要把這件事說明一下,避免更多媽媽在不知情的狀況下也被扣課程)

以上是我使用一年半以來的實際使用心得,課程使用後會選擇到府家教。現在除了作文就是每天各上一節閱讀課,來幫助小孩累積閱讀量以及快速用掉課程。如果你正在尋找高品質的線上家教服務,我建議多比較其他平台,謹慎選擇。畢竟學習是一件需要投入時間和金錢的事情,選擇一個可靠的平台至關重要。

 

自修推薦康軒,書寫說明很清楚,很適合我們家中文很差的小孩

下次來說一下0-3歲小朋友的英文早教課程

寰宇迪士尼美語世界 :免費申請學習組合包(數量有限,每個家庭限申請1組)

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有些人是愛你的,有些人是來給你上課的。

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